飯能市S様邸
2022.02.20 (Sun) 更新
屋根カバー工事・外壁塗装工事・雨樋交換工事
お客様よりメッセージ
エアコンの室外機の動かし方(移動)が
雑だったのが残念でしたが、
営業さんのリカバリーが大変良かったです。
担当者よりメッセージ
担当者 井沢愛理
この度は数あるリフォーム業者の中から
ナタリールーフを選んでいただき
誠にありがとうございました。
S様邸は以前やった屋根塗装工事が
悪徳業者だったこともあり
下塗り材をしっかり入れていない為に
塗膜が剥離しボロボロの状態で、
棟板金に至っては
塗装していない状態でした。
ボロボロの状態での塗装は
お勧めできないため
メーカー保証20年の長期保証
自社保証10年 ニチハ 横暖ルーフαS
にて屋根カバー工事、
また雨樋も歪みが生じていたため
Panasonic シビルスケアPC-50
への雨樋交換工事、
エスケー化研 プレミアムシリコン
にて外壁塗装工事も合わせて
施工させていただきました！
今回ご指摘いただいた室外機については
私たちと施工する職人との
伝達ミスでしたので
大変申し訳なく思います。
お客様のお家のものはより
一層慎重に扱うべきだと
反省いたしました。
ですがリカバリーが良かったとのこと
大変ありがたいお言葉です！
ありがとうございます！
S様からのご意見を踏まえ
今後の工事では気を引き締めて
丁重に作業を進めさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
弊社では施工後も3か月・６か月・１年・
その後１年づつ定期点検を
させていただきます！
末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
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