ナタリールーフのお客様のお声
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原敬太02:25 31 Oct 24
この度、太陽光パネルを設置するにあたり、築15年たつので、設置前に屋根の塗装をすることになりました。塗装をする前の営業さんの対応もよく、また説明もわかりやすかったです。友人に塗装関係のかたがおり、その友人に見積もりをみてもらったところ『塗装材料もいいものを使ってるしこの価格なら申し分ない』とのことで決め手になりました。作業当日、現場にこられた塗装職人さんも最初のご挨拶から感じがとてもよく丁寧で、好感度抜群でした。外壁とちがい屋根なので、私達が状況を目にすることができないからか、屋根の状態や洗浄状況など、動画でとっていただいたものを、みさせてもらうこともできました。こうゆうことってとても大切なことだと思いました。秋の長雨の期間での作業だったので少しでも雨が降りそうであれば作業を中断し、無理せず、綺麗に仕上げようとしている気持ちがつたわってきました。数日かかりましたが、丁寧な作業で塗装が完了できたとのことで、とても満足しております。笑顔も最高な塗装職人さんでした。 銀月日23:31 30 Oct 24
屋根工事と外壁塗装工事をお願いしました。仕上がりも良くアフターケアも丁寧なナタリールーフさんにお願いして良かったと思います。見積依頼の際はカバー工法を考えていましたが、我が家の屋根材はアスベスト代替の初期商品でありカバー工法では耐久性が期待できないと営業の方からアドバイスを頂き、カバー工法→葺替工法に変更しました。全くの偶然ですが、社長さんが若かりし頃に我が家の新築施工を担当されていたそうで、その情報も参考にされていたそうです。数社に見積依頼をしましたが、同様の提案はもう1社のみでしたし、葺替工事でも他社の価格よりも安価であった点等を踏まえ、ナタリールーフさんに決めました。施工中に想定外の事が判明した際も直ぐに対応して頂きましたし、職人さんも気さくな方ばかりで安心できました。屋根工事を検討されている方は、ぜひ見積依頼されることをオススメします。 佐伯優旺11:45 29 Oct 24
この度は丁寧な施工をしていただきありがとうございました。実は前回別の施工会社に軒天の修繕を依頼したのですが、数年も経たないうちに同じ箇所が剥がれてきたので、今回は信頼できる施工会社を第一に3社頂いた見積もりの中、ナタリールーフさんにお願いしました。一番安い見積もりを頂いた業者はアフターケアの面で心配だったため、施工後も責任を持ってケアしていただける所が決め手になりました。火災保険の金額で賄うことができ、非常に満足しております。ありがとうございました。 K Miyazaki05:25 28 Oct 24
屋根の葺き替え、壁の塗装、及び樋の交換を行いました。いくつかの業者様に見積もりをお願いしましたが、価格、施工品質(実績)、提案力、保証等を比較検討し、ナタリールーフ様に工事依頼をすることにしました。総合的にみて、最も良い業者様にお願いすることができました。1.見積もり細かく金額の積み上げをしてくれます。不明瞭のところはなく、安心できます。また、予算など各種相談事や質問事項にも丁寧にご対応いただきました。当初の見積もりでは、予算オーバーでしたが、こちらの要望に合うように材料等について最良のご提案をいただけました。2.屋根の施工丁寧に仕上げていただけました。施工中の写真なども豊富に撮影していただき、状況・状態の把握などをするに助かります(写真以外にも、我が家では2階から1階屋根を見ることができるのですが、雑な箇所は見当たりません)。3.壁の塗装非常に丁寧な仕上げです。以前、別の業者様に塗装をお願いしましたが、段違いの丁寧さ・綺麗さです。4.職人職人さんは、皆さん礼儀正しい方々でした。 pf03:56 15 Oct 24
屋根カバー、ガレージ、ベランダ雨漏りをリフォームしていただきました。何度も丁寧な説明があり、納得。工事も、工程ごとに専門の方々が作業にあたってくれたので、頼もしい限りでした。完成後は定期的に点検していただけるので、将来も安心。地元の誇りとも言うべき優良リフォーム屋さんだと思います。(所沢居住) 高崎博良02:41 14 Oct 24
築 約30年の屋根を、カラーベストから一閃によるカバー工法でリフォーム頂きました。施工後、風格と重厚感のある出来栄えに大変満足しておりナタリールーフさんにお任せして良かったと思います。ナタリールーフさんに決めた経緯ですが、リフォームの検討段階で数社に見積を依頼しましたが、お願いする基準と考えていた、以下の点が一致したからです。・施工前、現状調査の資料が丁寧で分かり易い。営業の方の説明も要領が良く理解し易い。・職人さんは自社社員とのこと。・屋根材以外の材料のグレードも高い。・見積書の内容が明確で分かり易い。・アフターサービス施工後、9年間 点検してもらえる。 等実際、工事が始まり若いながらもベテランの職人さんが担当され、悪天候の日もありましたが無事に予定通りの工事完了となりました。ありがとうございました。工事完了後ですが、以下の点もお願いして良かったと思うところです。・綺麗な後始末・きちんとした完成検査。・しっかりした工事完了報告書の提示最後になりますが、営業、職人さんの手抜きの無いご対応に改めてお礼致します。また、今後共、点検の方も宜しくお願いします。 たか08:18 08 Oct 24
30年たった自宅の屋根、外壁工事の見積もりをお願いしました。営業のHさんは元職人と言うこともあり分かりやすい説明で親身に対応してくれました。他の業者さんにはない魅力をナタリールーフさんに感じ、工事をお願いしました。結果、大満足です。職人さんもとても愛想がよく安心して任せられました。保証期間も長いことも安心材料です。お勧めできる業者さんだと思います。今後とも宜しく頼みます。 Rinya Uehara08:31 05 Oct 24
台風でアンテナが折れスレートの一枚が割れたので修理業者を探したが、2000年代始めのスレートはもろく屋根に乗るだけで割れる可能性があるので、と数件断られたが、ナタリーリーフさんはすぐに来てくれ修理してくれた。その際に見えないところに他にも割れがあり併せて応急修理してもらったが、割れが複数あり建築から20年近く経っていることもあり、対応を検討することを勧められた。価格との兼ね合いもありお勧めのカバー工法でお願いすることにした。工事中の日々の進捗も写真で送ってもらえたり、駐車場を借りる期間のことも考えて工期を調整してくれたりと親切丁寧な営業さんで好感が持てた。カバー工法だったこともあり、その後の雨音も静かになり、早めに工事して正解だったと思っている。屋根が気になったら相談してみることをお勧めする。 vob coolman00:55 20 Sep 24
見積もり前のわかりやすい説明と予算に見合った内容で決めさせてもらいました。見積もりに付随してある説明書や材料などもとてもわかりやすかったです。工事内容は屋根のカバー工法と外壁の塗装です。職人さんは真夏の暑い中丁寧な対応かつ作業で、しっかりと工期内で仕上げて頂きました。仕上がりの外観も満足してます。今後についても長い期間保証してもらえるということでありがたく思ってます。 辻井政行03:57 15 Sep 24
屋根のカバー工法と外壁塗装を施工してもらいました。カバー工法では他社がすすめてくる材質のメリットとデメリットを説明してもらい別の材質にしました。少ない予算でしたが予算内で納得の仕上がりに。かなり古い家でしたがかなりキレイになりました。職人さんもとても感じが良く仕事が丁寧に感じました。 山本正壽06:56 09 Sep 24
昨年12月に屋根の葺き替えと、外装補修塗装工事をお願いしました。ナタリールーフさんにお願いした経緯は他の口コミ投稿にある様に、営業の方の納得いく工法説明と予算に合った工事価格です。社員による丁寧な作業と仕事が好きという気持ちに好感を持ちました。今回、予算の関係で外していたベランダの防水塗装をお願いしました。前回来ていただいた職人の方で、なぜここは剥がれるか、対処法はどうするのかと説明があり、素人なりに仕事の結果に信頼が持てました。当面屋根葺き替えと防水で、台風時少し安心です。 奥村美徳06:02 08 Sep 24
屋根の葺き替え工事をお願いしました。見積り4社にお願いしましたが、予算が少なく唯一見積りをだしてくれたのが彦田さんでした。雨漏りをしていたので台風の前に終わらしてくださり、雨樋も掃除してくださり雨漏りも解消でき、ありがとうございました。 JUN09:43 23 Aug 24
今回は屋根吹き替え工事をお願いしました。営業さんには屋根材の変更で何度か見積もりをとりましたが、快く対応して頂けました。職人さんも暑いなか丁寧に工事をしてくれました。家族も屋根工事の完成後を見て「可愛くなった」と喜んでくれています。ナタリールーフさんに依頼して良かったと思います。 山か04:49 18 Jul 24
古い物件のリフォーム後に判明した屋根の老朽化に伴い瓦屋根から最新の一閃への葺き替えでお世話になりました。雨樋まで一新していただくことになりましたが、ご近所への配慮から急いで工事していただくことができました。見積もり相談から施行内容、アフターの説明までとてもわかりやすく親切丁寧でした。これからまだ点検などでお付き合いが長くなりますが安心できる業者さんです。営業の彦田さんには息子のように色々相談することができました。 Lala03:36 27 Apr 24
築20年経ち屋根の劣化が目立つようになり、屋根工事を考えていました。2社程見積りを取り一番見積り書の内容に安心感を覚えたのでナタリールーフさんにしました。営業の方が物腰がとても柔らかく、元々職人をしていたとのことで、初心者にもわかりやすく丁寧に説明していただき、屋根以外の質問に対しても的確に即答して下さり終始安心できました。工事中も進捗具合を写真で送ってくださり、経過を安心して確認することができました。職人さんの仕事ぶりも仕上がりをみて納得です。雨樋の詰まりもサービスでなおしてもらったりもして本当に感謝しかありません。今後も塗装や他の事がありましたらナタリールーフさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。 斉藤美由樹06:19 15 Apr 24
今回2階屋根の軒天の部分が剥がれていた為、雨漏り等不安になり業者にお見積もりを依頼しました。築40年近く経っておりセメント瓦、雨樋も劣化していた為、屋根の張替えをしないと難しいとの事で5件近くお見積もりをお願いした所、ナタリールーフさんが金額を一番頑張って下さりました。担当の彦田様が元屋根職人である事で、とても分かりやすいしっかりした説明に人柄といい、信用出来る会社と感じお願いする事にしました。工事内容はセメント瓦をルーフタイルジャパン一閃に張替え、雨樋交換、軒天塗装外壁の割れ目の補修、車庫の土間補修、物開き扉交換と気になっていた箇所の補修も同時にお願いした所、快く引き受けて下さいました。職人さんも皆さん感じの良い方達で、一日の工程を彦田様から毎回、ラインで説明、写真を送って頂けた為、様子も良く分かり安心出来ましたその時の天気の状況で工程を早目て頂いたり、こちらの様々な要望に真摯に対応して下さり、何度も訪問してもらいありがとうございました。とても丁寧な仕上がりに大変満足し、ナタリールーフさんにお願いして本当に良かったと思っておりますまた何れ外壁塗装諸々等、これからもよろしくお願いいたします 藤野正行06:24 10 Mar 24
ネットで見つけた。動きが早く見積もり3種持ってきて家の要望にあった金額で出来た。他社も見積もりしたがなかなか家の要望に合わなかった。親切でスムーズでした。定期点検も完了ご次回の日程まで決まった。普通大体何ヶ月後になりますで終わるが、日日まで決定した。ナタリーループさんに決めて良かった。 平沢秀男04:52 08 Mar 24
破風補修、屋根塗装工事を依頼。足場、塗装、破風板金など、丁寧な仕事で、十分満足です。補修前は、どのように出来るか心配であったが、営業担当の方が、丁寧な対応してくれ安心。地元業者も安心。実施して良かった。 すず23:57 02 Mar 24
築20年が経過し屋根材がコロニアルネオだった事もあり外壁塗装と屋根カバーをお願いしました。施工をお願いするにあたり3社ほど見積もりをお願いしました。各社それぞれ魅力的なプランをご提案頂きましたがナタリーさんが一番納得出来る内容でした。コスト面はもとより担当された方含め、大手さんにはない職人気質が決め手だったかと思います。施工期間中から引き渡しまでテキパキとした仕事ぶりは気持ちの良いものがありました。たまに忘れ物や落とし物があるのはご愛嬌。塗装の締めくくりの基礎塗装はおすすめです。見栄えがまったく変わります。寒い中でのお仕事ありがとうございました。 Haruhisa Miyazaki12:38 15 Feb 24
最初はどこに屋根工事をお願いするか悩みましたが、営業担当の方が好感の持てる態度と提案をいただきました。その後の打ち合わせでも、こちらの状況を考慮していただき良い仕上がりとなりました。工事完了後にビフォーアフターの対比データファイルをいただき、どの様に変わったのかを示してくれました。ありがとうございました。 山畑由美子14:23 14 Nov 23
築二十数年以上、ボロボロだった屋根のカバー工事と外壁塗装をお願いしました。3社から見積もりを取りましたが、ナタリールーフさんだけはファイルに入ったとても丁寧な提案書で、一番好印象でした。又従業員の方々の写真が載ったパンフレットなども、他社より良い点だなと思いました。そしてやはり一番の決定打になったのは、コスト面です。思っていた予算よりもだいぶ安くて驚きました。又、こちらの都合で工事を急遽延期する事になってしまった時も、快く対応して頂き助かりました。そして毎日の工事の進捗状況を写真で送ってくれるので、とてもわかりやすくとても信頼できました。営業の樋口さんを始め職人の皆さんもとても人柄が良く、お客さんの立場になって仕事をしてくれている姿勢を感じ、本当にナタリールーフさんにお願いして良かったと思っています。屋根も外壁もとても綺麗にして頂き、大変感謝しています。ありがとうございました! Muchi22:53 28 Sep 23
築19年、9年前に塗装をした時に屋根に登ったらスレートが簡単に割れてしまい、それ以来屋根の脆さが気になっていました。今回ソーラーパネルを設置することになり、パネルの業者さんには塗装で大丈夫と言われたのですが、脆さが不安で、以前知人に薦められたナタリールーフさんに相談をしたところ、我家の屋根は耐久性も無く塗装もできないノンアスベスト材だと知らされました。そこで脅して不安にさせて契約を取る業者さんも多いのでしょうが、そんなことは全く無く、メリットもデメリットも淡々と説明していただき、納得してお願いすることができました。担当のHさんにはパネル業者さんとの連絡や足場の期日調整等、いろいろとご面倒をお掛けしましたが、嫌な素振りは全く見せずに、常にこちらが一番良くなるように動いてくれました。近い生活圏にお住まいなのも信用のポイントが高かったです。職人さんは若い方でしたが、屋根のことで質問をしたら撮った写真を見せてくれながら答えてくれました。酷暑の中での作業をありがとうございました。今回の屋根工事にあたり、他社の見積もりは取っていないのですが後悔はないです。我家でまた何かあったらお願いすると思いますし、周りにもお薦めしたいです。 富澤恒04:27 16 Sep 23
築29年の家で雨漏りがするので雨漏りの業者さん5社ほどと比較検討させていただきましたが、金額が一番安く、レスポンスも良かったのでお願いしました。カバー工法で屋根を葺いてもらいました。提案いただいたものとは違う、セネターという製品でお願いしましたが快く対応してもらいました。品質についてはまだ工事が終わったばかりなのでコメントは出来ませんが10年保証が付いているので安心してます。 石井利幸03:05 26 Aug 23
我家は築17年で初めての外壁塗装と屋根のカバー工事、バルコニー防水工事をお願いしました。このところ何年かは台風などの強風で屋根の板金が浮いたり、スレート瓦が欠けて落ちてきたりと屋根に関して心配続きでした。外壁は、苔が目立っておりましたので屋根をやるなら外壁も一緒に工事する事にしました。業者の選定は5社に見積もりを頼みました。ナタリーさんに決めたのは、まず屋根材! 他の業者は金属系かアスファルト系を選べるものの、どちらを選んでも他のお宅と代り映えのないものでしたがナタリーさんは選択肢が多く、金額重視からデザイン重視など提案してくれました。その中でデクラ社のミラノという波形デザインの屋根材に決めました。金属系ですが石が吹き付けてあり、色もグラデーションがあって妻は見積もりの段階で食い付いてました。そして、値段!防水シートは、他社の見積もりの中でハイグレードの物を使用してくれてますし、塗料はフッ素系をチョイス、屋根材もミラノを選んでも他社より安く、 これでナタリーさんに決めました。決めてからの打ち合わせも営業のHさんに分かりやすく説明頂きスムーズに着工。工事中は気になる点などはHさんに相談すれば即対応して頂けて頼りになりました。工事はほぼ一ヶ月予定通りで終わりました。引き渡し受けて約一月たちますが、天気や朝昼夕の時間、見る方向などで家の色合いが違い、その違いも見て楽しんでます。色の選定には悩みましたが今は大変満足しております。保証や定期点検もしっかりしてますし安心してお願い出来る業者さんだと思います。 kirari04:23 14 Jul 23
築25年程の実家で雨漏り発生、ネットで探したA社さんB社さんの2社に見積もり依頼して比較検討していたところに、新聞の折込広告に入ってきたナタリールーフさんの「先着5軒足場代半額」を見て、見積もりをお願いしてみました。営業のH様は元々屋根職人とのことで屋根に登ってしっかり見ていただき雨漏りの原因もよくわかりました。他社Aさんでは屋根職人さんが登って見て野地板が傷んでいるので交換が必要とのことでしたが、野地板は傷んでいないとのお見立てで良心的だと思いましたし、出来上がった提案書も詳細でわかりやすく一冊のファイルにまとめてあり、ナタリールーフさんにお願いすることにしました。高齢の両親の家ですのであと何年住むかを思うと部分改修かカバー工法かで悩みましたが、部分改修で安く早く済んでも数年後のメンテナンスがまた必要になることを思うと気が重いですし、足場代が半額になるならとカバー工法のメーカー35年保証の〈一閃〉でお願いすることにしました。工事開始が3週間ほど先と決まって、雨の多い時期だったこともあり、母がそれまで待てないと言い出し、他社C社さんにも急遽見積もり依頼し、だいぶ早く開始できるとのことで、その旨H様にご相談したところ、多方面調整にご尽力くださり同じくらいに早めていただけて無事契約となりました。工事が始まってみると、足場の職人さんたちはとても感じ良く手早く設置を終えられ、屋根職人のS様はとてもお若いのに色々とよく気がついて大変丁寧に日々良くやってくださいましたし、雨が続いて工期が伸びそうな際には、社長様やH様やもうお一方職人H様の3人で土曜日にもかかわらず進めて下さったりと、、暑い時期に急勾配で複雑な作りの屋根で作業が大変だったと思いますが、その他にも色々ととても良くしていただきました。他の方の口コミにもありますが毎回LINEで進捗状況を画像付きで報告してくれます。完了報告書も写真付きで丁寧な説明をいただきました。この先3ヶ月後、半年後、1年毎に10年間は定期点検、雨漏り・飛散の際には無償保証工事もしてくださるようなので安心ですし大変有難いです。総じてお薦め出来る業者さんです。 hayu miyara08:30 09 Jul 23
屋根の葺き替えと塗装をお願いしました。4社に見積もりを依頼し、3社はカバー工法で良いとの事、ナタリールーフさんだけが「自分の家の屋根が、この破損状態だったら葺き替えを考えます」と言ってくださり、同意して決めました。価格も葺き替えにしては良心的だと思いました。塗装は、大きな色見本を取り寄せてくれて、作業の方に良きアドレスを頂き、とても気に入った配色になりました。作業後にはチェックが入り、手直し作業をしてくれます。作業は1ヶ月前には終わってますが、今でも帰宅時に家を見るのが楽しみです。ナタリールーフの皆さん、お世話になりました。ありがとうごさいました。 ko Yo11:48 20 Jun 23
築20年。屋根の劣化をきっかけに、数社見積もりを取りました。我が家の状況把握と工事内容を、写真や資料をファイルにまとめて説明してくれたのは、ナタリールーフさんだけでした。屋根材が他社と違った事、うちの職人の腕は間違いないです!の営業さんの言葉で、傷んでいた外壁も併せてお願いする事にしました。外壁の色決めに時間がかかりましたが、納得して決められるように様々な提案をして頂き、家族皆で決める事ができました。職人さんも都度、工事内容など丁寧に報告して下さり、安心でした。お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。 丸谷悦子07:13 15 Jun 23
他の業者にて、雨樋の外れを直して頂きましたが直ぐに外れてしまい、ナタリールーフさんに朝10時に御願いしました。作業日程についても迅速に対応していただき、かつ約束の時間に来て頂き本日中に直して頂きました。作業内容の説明(写真)とともにして頂き、屋根についてのアドバイスも頂きました。ありがとうございました。 柴田秀人08:33 11 Jun 23
我が家は築30年となり、残りの人生考えて後30年なんとか今の家を建て替えずに保たせる事をかんがえて、最小の資金でのリフォームを決意しました。そして全部で5社から様々な屋根の工法や材料、塗料を提案してもらい見積を取りました。その中で一番ダントツでナタリールーフさんが良い業者と思いました。まず現在の家の調査がとてもこまやかです、その現状にもつともあった工事方法,材料の選択さらに予算にあった方法、さまざまな提案もしてくれます。見積もりを出してもらった中でも、良い製品でももっともやすかったため、屋根のカバー工法はさらに高級なデクラミラノにし、壁の塗装もフッ素系のにしました。工事ちゅうの記録写真も毎日ラインで報告してくれ、最終検査後の報告書も100枚以上の写真とナタリールーフさんの会社独自の施工保障も充実、数年先までの自主点検の実施もついていて、本当にここに決めて大正解でした。遠くにいる娘に写真送ったら、新築の家みたいだねと早く遊びに行きたいと言ってました。 茅野勝美07:18 04 Jun 23
前回の塗装から、11年過ぎ外壁にクラックが目立ち、見積もりを依頼しました。調査に時間をかけ、屋根、外壁の劣化等写真をもとに丁寧に説明があり、数年後を考え屋根カバー工事を選択し、外壁、雨樋交換工事等見積もりが安価であり、お願いしました。見積もり書は、工事ごとに細部に記載され分かりやすい。日々の工事内容の説明、工事完了報告も丁寧にしていただきました。今後、定期検査もあり安心です。代表さん、営業さん、職人さん皆さん良い人です。 岸田美都秋08:56 20 Apr 23
屋根・外壁塗装築10年で屋根に苔が張り出してきて、塗装するか考えていて3社にも見積もりをしてもらいました。2社は同じ内容の塗料・塗装に納得出来ませんでしたが、ナタリールーフ社は見積り金額に自分の思っていた金額だったのでナタリールーフ社に決めました。営業マンの細かい見積りと作業内容の説明と気持ちの良い挨拶塗装作業者も、その日その日の作業内容の説明も有り、家を留守にしても安心して作業を任せられました。塗装終了後は非常に満足してます。今後も外壁や屋根に塗装することや困ったときなどは、いつも相談に来てくれそうなので、これからもよろしくお願いします。 むぅ09:47 02 Apr 23
屋根カバーと外壁、バルコニー塗装をしました。相見積もりをしましたが、他社では一式〇〇円が多い中ナタリーさんは細かく詳細が出ていて色々なプランの提供も有り納得して出来ました。作業の方ですが、職人さんも愛想良く気さくにお話し出来ます。営業のHさんも度々現場に来て作業状況を確認しほぼ毎日職人さんとの連携にてLINEで写真が届きます。仕上りも綺麗ですが職人さんが自主検査を行い是正、さらに営業Hさんの検査、是正と厳しいチェックをして引渡しとなります。引渡し後も3、6ヶ月、1年毎と保証期間内には訪問確認も有り安心出来ると思います。これからリフォームを考えている人は相見積もりの中にナタリールーフさんを入れて見てはいかがでしょうか?きっと納得いくと思いますよ! 滝田豊06:08 24 Feb 23
屋根の修理と外壁塗装について複数社に見積もりを依頼したところ、一番丁寧でリーズナブルな見積もりをして頂きました。合わせて、有意義な提案も頂きました。職人さんはどなたも好感の持てる方ばかりで、仕事ぶりはとても真面目でした。工期も当初予定通りで、気持ちよく工事が完了しました。営業のHさんの働きも特筆すべきものがあります。是非良い仕事を続けて下さい。 ko ma22:41 06 Jan 23
屋根カバーと外壁塗装をお願いしました。相見積もり3社で検討し営業さんの対応と価格でナタリールーフさんに決めました。見積書は内容が細かく記載され分かりやすいです。価格は私個人としては最適と思いました。対応は非常にいいです。仕様を決めるところから工事完了まで細かい質問や要望に対して丁寧に答えていただきました。職人さんの対応も礼儀正しくよかったです。 G K04:27 30 Dec 22
外壁塗装は12年前から2回目。今回、屋根のリフォームも加え、前回の業者、飛び込み営業の業者など数社から見積りをもらったが、金額や対応(資材値上げ前の契約を煽る等)で決めかねていたところ、ナタリールーフさんをwebで見つけました。電話すると直ぐに来て無料診断。その後の説明、見積もり、施工、完成検査までとても丁寧な対応、しかも費用も他社より安く大満足。仕上がりもイメージどおり。今後のアフターフォローも地元の会社なので安心感があります。 由11:01 28 Dec 22
3社で見積りを取りました。ナタリールーフさんに決めた理由は、価格の安さ・見積書にも工事前の写真を載せてくれて、工事の内容を解りやすく解説してくれたこと・営業の方がどんな質問にも答えてくれたことです。近所にもしっかり挨拶に行ってくれました。足場・屋根・塗装のどの職人さんも話しやすく、特に塗装をしてくれた方は工期も一番長いので、その都度色々説明してくれました。工事中、天気の悪いときも多かったですが、遅れることもなく綺麗に仕上げてくれて夫婦共々大満足です。まだまだ先になりますが、また次回のリフォームの時もナタリールーフさんにお願いしたいと思います。 ナガノ05:01 17 Dec 22
我が家は築30年たっており、前回の塗装工事から20年すぎています。様々な塗装業者の訪問が多いなか、裏のお宅で塗装工事をやりますとナタリールーフの営業のかたがご挨拶にこられました。我が家も見積りをしていただき、分厚い見積りファイルをいただいたときは、こんなに丁寧な見積りは初めてだったので、嬉しくて驚きました!作業のペンキ塗りも丁寧で屋根も雨どいもしっかりしていて、とても満足しています。作業完了後にいただいたUSB は感激しました!このたびは大変お世話になりましてありがとうございました!無事故で、これからも益々頑張ってください! 那須メリー01:24 15 Dec 22
我が家は築23年、前回の外壁・屋根塗装から12年が経過していました。屋根のカケラが落ちてくるのが気になって3社見積りをお願いしました。しかし、工事内容と予算にしっくりと思う会社がなく、材料費が高騰しているからと不安を煽るような会社もありました。そんな時に、ご近所で足場が設置され、屋根の一面葺き替えをされていた職人さんに話を伺うと「傷みが酷いところはカバー工法出来ない」とお聞きしました。我が家もカバー工法にしようと思っていたので、少し焦りがあり、4社目に屋根専門店のナタリールーフさんに、カバー工法と葺き替えの見積りをお願いしました。色々とお聞きしましたが、既存の屋根が水分を含んで約1.3トンあるということもあり、廃棄処分し葺き替えにすることにしました。また、数年先のことも考え、何回も足場を組む工事はしたくないということで、屋根以外の工事もお願いしました。担当の方には何回も来ていただき、親切、丁寧な対応に感謝しています。工事期間では、どの職人の方も作業が丁寧で、仕上りに大変満足しています。今後のメンテナンスも、引き続き宜しくお願いします。 うなもね01:01 30 Sep 22
屋根の葺替えと雨樋の取り換えをお願いしました。今まで色々な工務店さんにお願いしましたが、ナタリールーフさんが1番信頼がおけると感じました。提案や料金が親身で良心的であり、後からの追加料金なども一切ありませんでした。仕事ぶりも丁寧で、最初の約束以上の修繕をやってくれました。屋根もとても美しい出来上がりで満足です。またお願いしたいと思います。 sento13:34 31 Aug 22
屋根カバーと外壁塗装でお世話になりました。複数社に見積を取りましたが、業者様を選定する段階でナタリールーフさん一択でした。以下理由です。・提案書の内容が濃い。(家の各箇所の写真が多く、家の状態から必要な施工法がイメージできた)・見積項目の内訳が細かい(一式でまとめられていない)・営業担当H様の提案力が素晴らしい(説明が端的でわかりやすい)・遅刻しない(ナタリールーフさん以外の全業者は提案段階で遅刻)・工事保証書(施工後の補償が手厚い)上記理由から工事をお願いさせていただきました。施工も大変丁寧にご対応いただき、最終点検時においても、細かくチェックいただき感動いたしました。職人の皆様の人柄も良く、依頼させていただき良かったと心より思いました。塗装職人のN様につきましては、仕事内容の丁寧さは勿論のこと、毎日気持ちの良い挨拶もいただき、N様に対応いただけただけでもナタリールーフさんにして良かったと思えるほどでした。此度、外壁、屋根ともにナタリールーフさんにお願いして間違いなかったです。外壁、屋根工事を悩まれる方は、間違いなくナタリールーフさんに依頼されることをおすすめします。 加藤恭一07:43 20 Jul 22
ナタリールーフさんとの出会いは、たまたま手にした新聞の折込チラシでした。築40年のわが家の雨樋が5年ぐらい前の豪雪で傾き、雨の日は2階の雨樋からこぼれた水が1階のトタン屋根に当たりその騒音で眠れない日々を送っていました。チラシに載っていたショールームを尋ねると、YさんとIさんが迎えてくれて相談に乗ってくださいました。ショールームでは、軽い屋根材が目に留まりました。見積もりを依頼すると、実際に屋根に上って詳しく調査、1週間後に分厚い提案書を頂きました。他の業者さんにも見積もりを依頼しましたが、こんなに詳しく調査し、色々なパターンの提案書を頂いたことはありませんでした。見積を見ると屋根の葺き替え、雨樋の交換、外装の全面塗り替えで手に届きそうな金額でしたので、決心してお願いしました。調査の内容、提案の多さ、リーズナブルな見積金額...どれをとってもナタリールーフさんが一番でした。職人さんは朝の挨拶から笑顔で対応してくださりました。営業のYさんは、面倒な要求にも嫌がることもなく親身になって相談に乗ってくださいました。感謝!感謝!引き渡しが終わって間もなく2022年7月に埼玉地方を襲った記録的な豪雨でも全然問題ありませんでした。私の家でも一晩で150mmぐらい降ったと思います。もう雨樋から落ちる雨水の音の心配はありません。豪雨が証明してくれました。ナタリールーフさん、本当にありがとうございました。 成楽秀09:12 19 Jul 22
屋根、外装で見積もりを依頼しました。3社の相見積でしたが一番納得のいく内容でした。提案書で営繕が必要な個所の写真と営繕の方法をきめ細かく提示していただき、良き判断材料になりました。費用もお得感がありました。当方のイメージどうりに出来上がり満足しております。 Russk12:52 09 Jul 22
自宅の屋根のカバー工法と外壁塗装工事をお願いしました。結論から言いますと、ナタリールーフさんにお願いして良かったと思っております。見積もりの段階から、丁寧な対応、工事開始から完了まで安心してお願いする事が出来ました。工事中に気になった所を何度も指摘させて頂きましたが、嫌な顔一つせず、すぐに対応して頂いたり、納得のいく説明もして頂きました。全ての工程において、丁寧な仕事をして頂いたと思っております。なので満足のいく仕上がりとなり、この丁寧な仕事なら、他の方にもオススメしたいと思いました。また、工事が終われば終わりの業者さんが多い中、ナタリールーフさんは1ヶ月点検、6か月点検、年次点検なども予定されており、長期に渡り補償、顧客に対して真摯に向き合う姿勢がとても素晴らしいと思います。お金より顧客を1番に考え大切にする良い業者さんだと思います。また機会があればお願いしたいです。 Hiromi Umeda09:12 07 Jul 22
築40年を過ぎた家の修理、屋根と雨どいだけは必要不可避と思いつつも定年生活で限られた資金で施工してくれる業者を探していましたが、なかなか見つかりません。そんなとき、新聞の折り込み広告でナタリールーフを知り、早速見積依頼、その迅速かつプロフェッショナルな対応に感動、すぐに発注しました。天候にも恵まれ約二週間で完了、保証も10年つくとのことでまたまた感動、これで余生も安心して過ごせると思いつつ。良い仕事していただき、大変ありがとうございました。 田地野忠行02:09 30 Jun 22
近隣で屋根の補修を検討している家があり、雨漏りなどはありませんが、築20年を越えたので補修を検討して、3社に見積りをお願いしました。営業の方と一緒に屋根に上がり状況を見ましたが、それほど酷い状況ではなかったのですが、4〜5年先を考えると補修を決断。3社のなかで工事内容を丁寧に説明してくれて値段も予定内で安かったナタリールーフさんにお願いしました。吹替えは必要ないとの事で、カバー工法でついでに樋の交換と外壁の目地を交換してもらいました。工事は梅雨入りで伸びるかもと言われましたが、予定通りに16日間で終了。足場撤去前に営業さんと屋根に上がり仕上がりをチェックしました。屋根は50°C近い高温で断熱効果も期待出来そうです。 H S06:45 07 May 22
屋根のカバー工事でお世話になりました。見積の時から感じが良く分かり易い説明でした。こちらの細かい要望にも気持ちよく対応して下さいました。ありがとうございました。 See All Reviews
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ナタリールーフ(株式会社ARISE)
代表取締役矢野 佑介
YUSUKE YANO
はじめまして。ナタリールーフのホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。ナタリールーフは、所沢市に地域密着の屋根リフォーム・雨漏り修理専門店です。
弊社は創業以来、地域に密着して屋根リフォーム工事・雨漏り修理の専門店として、自社専属職人と自社施工管理者による丁寧な施工をさせて頂いています。
また、屋根に関して、安心してご依頼いただき、お客様の大切なお住まいを守るために最適なご提案をさせて頂いています。
屋根の劣化は自分たちでは気づきにくいものです。
自分たちで気づかない場所だからこそ、一年に一回は定期点検をすることをお勧めしております。もしその際、ナタリールーフが皆様のお役に立てる場面があれば幸いです。
お客様がご納得いただけるまで親切丁寧にご説明いたしますので、気軽にご相談くださいませ。
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